Chính sách bảo mật

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Với chính sách này, chúng tôi đặt ra các quyền riêng tư của bạn và cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn.

Các thuật ngữ chúng tôi sử dụng trong chính sách này

Khi chúng tôi nói “AgileEpoch”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”, chúng tôi muốn nói đến AgileEpoch, 3HFQ+9W Thới Lai, Cần Thơ, Việt Nam, đây là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Khi chúng tôi nói “trang web”, “nền tảng” hoặc “dịch vụ”, chúng tôi muốn nói đến tất cả các trang web, ứng dụng và dịch vụ khác của AgileEpoch.

Khi chúng tôi nói “dữ liệu cá nhân công khai”, chúng tôi muốn nói đến dữ liệu cá nhân được công bố trên trang web của chúng tôi mà bất kỳ ai trên Internet và được phép vào trang web của chúng tôi đều có thể truy cập, và khi chúng tôi nói “dữ liệu cá nhân riêng tư”, chúng tôi muốn nói đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi không công bố trên trang web của mình.

Các trang web của bên thứ ba

Nền tảng của chúng tôi chứa các liên kết đến các trang web khác, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi xác nhận các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các trang web của bên thứ ba này vì quy trình thu thập, xử lý và xử lý dữ liệu cá nhân của họ có thể khác với chúng tôi.

Chúng tôi là một nền tảng mở

Khi bạn viết đánh giá, đánh giá và hồ sơ AgileEpoch của bạn sẽ hiển thị cho bất kỳ ai truy cập nền tảng của chúng tôi. Khi ai đó nhấp vào hồ sơ của bạn, họ có thể thấy vị trí quốc gia của bạn và tất cả các đánh giá bạn đã viết, bao gồm các địa điểm và sản phẩm bạn đã đánh giá và bất kỳ ảnh hoặc video nào được gửi kèm với đánh giá của bạn. Tương tự như vậy, nếu bạn là người dùng doanh nghiệp và trả lời đánh giá về công ty của mình, thì điều này cũng sẽ hiển thị trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi coi tất cả thông tin này là dữ liệu cá nhân công khai. Bạn có thể chia sẻ nhiều hoặc ít thông tin cá nhân tùy ý khi tạo hồ sơ và tên người dùng AgileEpoch của mình. 

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân có thể nhận dạng được. Khi bạn tạo tài khoản người dùng AgileEpoch, viết đánh giá, tạo tài khoản doanh nghiệp thay mặt cho công ty của bạn hoặc sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân về bạn. Vui lòng xem phần “Ai có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn?” để biết thêm thông tin về những người có thể truy cập dữ liệu đó.

Chúng tôi yêu cầu bạn không chia sẻ bất kỳ tài liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu cá nhân nào với chúng tôi, chẳng hạn như thông tin tiết lộ nguồn gốc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc thông tin sức khỏe của bạn hoặc người khác.

Chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu cá nhân công khai và riêng tư sau đây:

Dữ liệu cá nhân công khai

• Thông tin tài khoản người dùng : Tên người dùng, ảnh, quốc gia của bạn.
• Thông tin về đánh giá và xếp hạng, bao gồm :
  • Bạn đã đánh giá doanh nghiệp nào?
  • Bạn đã đánh giá sản phẩm nào?
  • Ngày bạn viết bài đánh giá.
  • Cho dù bạn viết bài đánh giá dịch vụ, đánh giá địa điểm hay đánh giá sản phẩm.
  • Nội dung đánh giá và xếp hạng sao của bạn.
  • Ảnh hoặc video về sản phẩm của bạn (nếu bạn cung cấp chúng cùng với bài đánh giá sản phẩm).
  • Vị trí của doanh nghiệp bạn đã đánh giá.
  • Ngày bạn trải nghiệm với doanh nghiệp mà bạn viết bài đánh giá.
• Thông tin về việc tìm đánh giá “hữu ích” : có bao nhiêu người thấy đánh giá của bạn “hữu ích” và liệu bạn có nhấp vào “hữu ích” trên đánh giá của người khác không.
• Mạng xã hội: Bạn có thể kết nối hồ sơ AgileEpoch của mình với hồ sơ mạng xã hội của bạn, ví dụ như Facebook (“mạng xã hội”). Khi bạn thực hiện việc này, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin đã chọn về bạn từ mạng xã hội của bạn, tùy thuộc vào thông tin bạn đã cung cấp trên mạng xã hội đó và cài đặt quyền riêng tư của bạn để chia sẻ thông tin đó trên mạng xã hội đó. Chúng tôi có thể thu thập thông tin sau:
  • Tên và/hoặc tên người dùng.
  • Ảnh đại diện.

Trước khi yêu cầu kết nối hồ sơ AgileEpoch của bạn với hồ sơ mạng xã hội được thực hiện, bạn sẽ được thông báo thông tin nào chúng tôi sẽ thu thập từ mạng xã hội đó. Bạn có thể ngắt kết nối hồ sơ mạng xã hội của mình khỏi hồ sơ AgileEpoch thông qua tài khoản AgileEpoch của bạn bất kỳ lúc nào. Sau đó, AgileEpoch sẽ xóa ID duy nhất của mạng xã hội của bạn và ngắt kết nối/thu hồi AgileEpoch khỏi mạng xã hội của bạn. Tuy nhiên, ảnh hồ sơ mạng xã hội của bạn sẽ vẫn nằm trên hồ sơ AgileEpoch của bạn trừ khi bạn thay đổi và chúng tôi sẽ giữ nguyên tên và địa chỉ email của bạn.

Nếu bạn là chủ tài khoản doanh nghiệp AgileEpoch, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân công khai sau:

• Thông tin tài khoản doanh nghiệp: Tên công ty và tên miền của bạn cùng một số thông tin khác mà bạn chọn thêm vào hồ sơ doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như thông tin chi tiết về loại dịch vụ mà công ty bạn cung cấp, địa chỉ công ty và quốc gia.
• Trả lời đánh giá từ tài khoản doanh nghiệp của bạn: Tên, thông tin công ty, thông tin bạn nêu trong phần trả lời đánh giá, ngày bạn viết phản hồi.

Dữ liệu cá nhân riêng tư

• Thông tin tài khoản người dùng : Mật khẩu và ngôn ngữ bạn chọn.
• Thông tin liên hệ: Tên và địa chỉ email của bạn hoặc bất kỳ thông tin liên hệ nào khác mà bạn có thể cung cấp cho chúng tôi theo thời gian, cho dù cung cấp trực tiếp cho AgileEpoch hay từ mạng xã hội.
• Thông tin về đánh giá và xếp hạng, bao gồm:
• Ngày bạn viết bài đánh giá, thực hiện chỉnh sửa hoặc xóa bài đánh giá.
• Số tham chiếu, ID đơn hàng hoặc thông tin tương tự (nếu bạn hoặc doanh nghiệp cung cấp). Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc tài liệu để xác minh trải nghiệm của bạn và bạn gửi cho chúng tôi những tài liệu đó, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý tài liệu cho mục đích nêu trong yêu cầu.
• Thông tin thiết bị và vị trí: Địa chỉ IP, cài đặt trình duyệt (loại trình duyệt bạn sử dụng, ngôn ngữ trình duyệt, múi giờ) và vị trí.
• Thông tin sử dụng và lập hồ sơ: Lịch sử tìm kiếm AgileEpoch của bạn, cách bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi hoặc các email chúng tôi gửi cho bạn, bao gồm thời gian bạn dành trên trang web của chúng tôi, các tính năng hoặc chức năng bạn đã truy cập, siêu dữ liệu và dữ liệu sự kiện, email tiếp thị bạn đã mở và các liên kết bạn đã nhấp vào.
• Thông tin về lượt xem: Có bao nhiêu người đọc bài đánh giá của bạn.
• Dữ liệu xác minh của bạn: Dữ liệu được cung cấp trong quá trình xác minh cho người tiêu dùng :
• Tên của bạn.
• Hình ảnh các tài liệu bạn đã nộp.
• Số lượng và ngày hết hạn của các giấy tờ bạn đã nộp. 
• Tuổi và ngày sinh của bạn.
• Thông tin về những câu hỏi bạn đã hỏi trên trang web của doanh nghiệp: 
  • Bạn đã hỏi câu hỏi về doanh nghiệp nào? 
  • Sản phẩm mà bạn đang hỏi. 
  • Nội dung của câu hỏi.
  • Ngày bạn đặt câu hỏi. 
  • Phản hồi của doanh nghiệp cho câu hỏi này. 
• Dữ liệu được cung cấp để phản hồi yêu cầu thông tin của doanh nghiệp: Doanh nghiệp có thể hỏi người đánh giá về họ và trải nghiệm của họ, bao gồm thông qua công cụ “Yêu cầu thông tin” của chúng tôi. Nếu bạn chọn phản hồi, chúng tôi sẽ chia sẻ bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho doanh nghiệp, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ID tham chiếu của bạn. 
• Thông tin về tùy chọn: Các tùy chọn đã chọn liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm các sự đồng ý cụ thể mà bạn đã đưa ra hoặc từ chối, bản tin hoặc các tùy chọn email tương tự và cookie chứa tùy chọn của bạn. 
• Thông tin liên lạc: Bao gồm các thông tin liên lạc mà chúng tôi nhận được từ bạn như thông báo đánh giá, phản hồi, yêu cầu trợ giúp và thắc mắc qua email và các phương thức liên lạc điện tử khác, cũng như siêu dữ liệu liên quan đến các thông tin liên lạc đó, chẳng hạn như thời gian và ngày tháng.
• Bản ghi cuộc gọi : Tất cả các cuộc gọi điện thoại hoặc video đến và đi được thực hiện đến hoặc bởi AgileEpoch có thể được ghi lại cho mục đích đào tạo, kiểm soát chất lượng và tuân thủ. Dữ liệu cá nhân (ví dụ: tên và thông tin liên lạc) được tiết lộ trong cuộc gọi điện thoại sẽ được ghi lại dưới dạng kỹ thuật số để cung cấp các dịch vụ phù hợp.
  • Tiện ích mở rộng Chrome : Nếu bạn tải xuống tiện ích mở rộng Chrome của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau:
    • ID phiên được cấp cho bạn, chúng tôi có thể liên kết ID này với tài khoản AgileEpoch của bạn nếu bạn có. 
    • Dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng tiện ích mở rộng Chrome, chẳng hạn như URL trang nơi bạn đã tương tác với tiện ích mở rộng Chrome và các tùy chọn cũng như cài đặt tiện ích mở rộng Chrome của bạn, chẳng hạn như cách bạn chọn hiển thị tiện ích mở rộng Chrome trên trình duyệt của mình.
    • Thông tin về trình duyệt và thiết bị, chẳng hạn như thông tin chi tiết về cài đặt ngôn ngữ, phiên bản trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình.

Nếu ID phiên liên kết đến tài khoản của bạn, chúng tôi có thể liên kết dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng tiện ích mở rộng Chrome cũng như thông tin trình duyệt và thiết bị với bạn.

Nếu bạn là chủ tài khoản doanh nghiệp AgileEpoch, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân riêng tư sau:

• Thông tin tài khoản doanh nghiệp : Mật khẩu của bạn.
• Thông tin về báo cáo và phản hồi cho các đánh giá từ tài khoản doanh nghiệp của bạn: Tên, thông tin chi tiết về công ty, đánh giá bạn đã báo cáo, lý do báo cáo, ngày báo cáo. Một số thông tin này có thể được tổng hợp và hiển thị trên trang AgileEpoch của doanh nghiệp bạn.
• Dữ liệu xác minh của bạn: 
• Dữ liệu bạn có thể cung cấp khi xác nhận thông tin chi tiết về doanh nghiệp của mình , chẳng hạn như:
  • Thông tin liên lạc của bạn.
  • Hình ảnh các tài liệu bạn đã nộp.
  • Số lượng và ngày hết hạn của các giấy tờ bạn đã nộp.
  • Tuổi và ngày sinh của bạn.
  • Chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn (nếu bạn đang sử dụng gói trả phí).

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân như thế nào

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý chủ yếu được thu thập trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp thông tin chi tiết để tạo tài khoản với chúng tôi hoặc thông tin sử dụng và hồ sơ của bạn, nghĩa là tương tác của bạn với nền tảng, dịch vụ hoặc email tiếp thị của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách để lại đánh giá hoặc đăng phản hồi cho các đánh giá.

Đôi khi chúng tôi được cung cấp thông tin về bạn từ bên thứ ba. Ví dụ, khi bạn đăng ký tài khoản AgileEpoch qua Google hoặc Github, tài khoản của bạn sẽ tự động được điền sẵn thông tin mà chúng tôi nhận được từ họ. Tương tự, khi một doanh nghiệp yêu cầu chúng tôi gửi lời mời đánh giá cho bạn thay mặt họ, họ sẽ cung cấp cho chúng tôi tên, địa chỉ email và số tham chiếu của bạn, chẳng hạn như ID đơn hàng hoặc thông tin tương tự. Và chúng tôi có thể nhận thông tin từ bên thứ ba cho mục đích gian lận và điều tra.

Chúng tôi cũng tự động tạo hoặc thu thập thông tin từ máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi — chẳng hạn như địa chỉ IP, vị trí của bạn, thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn đang sử dụng để truy cập AgileEpoch hoặc thông tin sử dụng và lập hồ sơ của bạn, chẳng hạn như tương tác của bạn với nền tảng hoặc email tiếp thị của chúng tôi hoặc việc sử dụng các dịch vụ khác của chúng tôi.

Ai là người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn?

Bộ điều khiển dữ liệu quyết định cách thức và lý do dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng và chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu được xử lý đúng cách. Bộ xử lý dữ liệu thực hiện theo hướng dẫn của bộ điều khiển dữ liệu để xử lý dữ liệu của bạn. Các định nghĩa này xuất phát từ Quy định bảo vệ dữ liệu chung (Quy định (EU) 2016/679).

Nếu bạn đã được gửi lời mời viết bài đánh giá về một doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của chúng tôi (hoặc trực tiếp từ chúng tôi hoặc từ họ), hoặc đã cung cấp thông tin cho một doanh nghiệp thông qua công cụ “Yêu cầu thông tin”, doanh nghiệp đó sẽ là bên kiểm soát dữ liệu liên quan đến dữ liệu đó và AgileEpoch sẽ là bên xử lý dữ liệu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân được sử dụng để gửi lời mời đánh giá cho bạn, bạn nên liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp hoặc các doanh nghiệp có liên quan, vì họ chịu trách nhiệm với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu.

Đối với tất cả dữ liệu cá nhân khác liên quan đến nền tảng của chúng tôi, chẳng hạn như thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, để lại đánh giá hoặc gửi phản hồi, AgileEpoch là bên kiểm soát dữ liệu. Tùy thuộc vào dịch vụ nào mà khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi sử dụng, họ cũng có thể là bên kiểm soát dữ liệu của dữ liệu của bạn, chẳng hạn như các đánh giá bạn viết, tên người dùng của bạn và ngày trải nghiệm của bạn.

Tại sao và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm hiển thị đánh giá của bạn và cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản người dùng và nền tảng của chúng tôi hoặc cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp của công ty bạn và trang web của chúng tôi.
• Xác định bạn là người dùng đã đăng ký khi bạn đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi và truy cập lại nền tảng của chúng tôi.
• Cải thiện nền tảng và dịch vụ của chúng tôi và phát triển các tính năng sản phẩm.
• Trả lời câu hỏi của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Gửi cho bạn bản tin của chúng tôi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên nền tảng của chúng tôi, ví dụ, để điều chỉnh nội dung và đề xuất dựa trên tương tác của bạn với các dịch vụ của chúng tôi.
• Tham gia vào nhiều mục đích kinh doanh nội bộ khác nhau, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, kiểm toán, phát hiện gian lận và kiểm duyệt nội dung, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, cải thiện hoặc sửa đổi nền tảng và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả TrustBox, xác định xu hướng sử dụng và thông tin chi tiết, xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của chúng tôi cũng như vận hành và mở rộng các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
• Đào tạo nhân viên và kiểm soát chất lượng, giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện hoặc tuân thủ các quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi liên quan đến các khiếu nại pháp lý hoặc cho mục đích tuân thủ, quản lý và kiểm toán, khi cần thiết. Ví dụ, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc nếu chúng tôi bị buộc phải làm như vậy theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan quản lý.

Nếu bạn có tài khoản người dùng AgileEpoch, chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

• Mời bạn để lại đánh giá trên AgileEpoch.
• Truyền đi tin nhắn từ doanh nghiệp mà bạn đã đánh giá hoặc doanh nghiệp đã mời bạn đánh giá trải nghiệm dịch vụ hoặc sản phẩm thông qua nền tảng của chúng tôi.
• Xác nhận thông tin về bạn nếu bạn chọn xác minh danh tính của mình .
• Liên hệ với bạn nếu chúng tôi xác định rằng đánh giá của bạn có thể vi phạm Nguyên tắc của chúng tôi và nếu cần, yêu cầu bạn cung cấp tài liệu để xác minh đánh giá hoặc trải nghiệm của bạn.
• Liên hệ với bạn để cho bạn biết đánh giá của bạn đã được đọc bao nhiêu lần và liệu những người dùng khác có thấy đánh giá của bạn hữu ích hay không hoặc cung cấp phản hồi liên quan đến tài khoản người dùng hoặc đánh giá của bạn.
• Thực thi Điều khoản sử dụng dành cho Người tiêu dùng.

Nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp thay mặt cho công ty của mình trên AgileEpoch, chúng tôi cũng sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

• Thông báo cho bạn về đánh giá về công ty hoặc sản phẩm bạn cung cấp.
• Xác minh tính hợp lệ của phản hồi đánh giá của bạn.
• Xác nhận thông tin chi tiết về bạn và doanh nghiệp của bạn .
• Thông báo cho bạn nếu phản hồi của bạn cho một bài đánh giá bị báo cáo là chứa nội dung vi phạm nguyên tắc của chúng tôi hoặc không phù hợp.
• Thực thi Điều khoản sử dụng và bán hàng dành cho doanh nghiệp của chúng tôi . 

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin theo những cách khác mà chúng tôi sẽ thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập.

Chúng tôi có thể sử dụng các phương tiện tự động, bao gồm máy học và trí tuệ nhân tạo để thực hiện các mục đích trên.

Chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để:

• Thực hiện hợp đồng với bạn hoặc công ty của bạn.
• Thực hiện và tuân thủ các quyền và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và vận hành nền tảng đánh giá trực tuyến theo đúng các hành vi pháp lý hiện hành.
• Theo đuổi các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vận hành trang web và doanh nghiệp của chúng tôi và cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện khi việc xử lý có liên quan, đầy đủ và giới hạn ở mức cần thiết cho mục đích thu thập dữ liệu. Và tất nhiên, chúng tôi sẽ luôn đảm bảo rằng các lợi ích hợp pháp của chúng tôi không ảnh hưởng bất công đến quyền và quyền tự do của bạn.
• Thực hiện một nhiệm vụ vì lợi ích công cộng.
• Thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.

Trong trường hợp bạn đã đồng ý rõ ràng cho chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ, khi đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc chấp nhận một số cookie trên thiết bị của bạn, bạn có quyền thu hồi sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào, bằng cách sử dụng chức năng được cung cấp trong tính năng sản phẩm phù hợp hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem ‘Liên hệ với chúng tôi’ bên dưới). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể có quyền tiếp tục xử lý thông tin của bạn nếu có thể biện minh cho một trong những cơ sở pháp lý khác được đề cập ở trên.

Bạn có quyền phản đối cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý. Vui lòng xem ‘Quyền của bạn’ bên dưới để biết thêm chi tiết.

Ai có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn? 

Dữ liệu cá nhân công khai của bạn trên AgileEpoch (dành cho cả người đánh giá và người dùng doanh nghiệp)

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân công khai của bạn trên nền tảng của chúng tôi để những người khác có thể đọc về trải nghiệm của bạn với một doanh nghiệp cụ thể. Hãy nhớ rằng nếu bạn đã chọn sử dụng tên thật làm tên người dùng, điều này có thể tiết lộ danh tính của bạn trên trang web công khai của chúng tôi. Vui lòng xem bài viết Trung tâm trợ giúp này để biết thêm hướng dẫn về dữ liệu cá nhân công khai của bạn. 

Tương tự như vậy, nếu bạn là người dùng doanh nghiệp, tùy thuộc vào thông tin bạn quyết định đưa vào hồ sơ AgileEpoch công khai của mình, thông tin này sẽ được coi là dữ liệu cá nhân công khai và bất kỳ ai truy cập trang web AgileEpoch đều có thể truy cập được.

Dữ liệu cá nhân riêng tư của bạn trên AgileEpoch (dành cho cả người đánh giá và người dùng doanh nghiệp)

Một số nhân viên của AgileEpoch sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn để giúp tạo điều kiện thuận lợi cho mọi thứ trong phần ‘Lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn’ của chính sách bảo mật này. Tuy nhiên, AgileEpoch hoạt động theo các nguyên tắc trong đó quyền truy cập bị giới hạn đối với những người có nhu cầu thực sự liên quan đến công việc.

Nếu bạn là người tiêu dùng và bạn đã được một trong những khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi gửi lời mời đánh giá qua nền tảng của chúng tôi, họ sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn trong tài khoản AgileEpoch Business của họ. Nếu bạn viết đánh giá trên AgileEpoch để phản hồi lời mời do một doanh nghiệp gửi qua dịch vụ mời đánh giá của chúng tôi, doanh nghiệp đó sẽ có thể khớp đánh giá của bạn với lời mời của họ. Xin nhắc lại, khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu của dữ liệu này và bạn nên liên hệ với họ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với các dịch vụ, trang web và doanh nghiệp của bên thứ ba độc lập

Một trong những mục tiêu chính của AgileEpoch là tối đa hóa khả năng hiển thị, tính khả dụng và tiện ích của các bài đánh giá và nội dung liên quan trên toàn thế giới. Do đó, chúng tôi cho phép nhiều bên thứ ba độc lập truy cập dữ liệu cá nhân công khai bao gồm nhưng không giới hạn ở tên người dùng, thông tin hồ sơ người dùng, nội dung đánh giá và phản hồi cho các bài đánh giá của doanh nghiệp (như được nêu rõ hơn trong phần ‘Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập’ của chính sách bảo mật này) thông qua Giao diện lập trình ứng dụng và các phương pháp truyền dữ liệu theo chương trình khác có sẵn thông qua nền tảng của chúng tôi, đồng thời sử dụng và kết hợp dữ liệu cá nhân công khai đó vào các sản phẩm và dịch vụ của riêng họ. Điều này làm tăng lượng khán giả tiềm năng, cũng như kiến ​​thức của người tiêu dùng và doanh nghiệp về AgileEpoch và các bài đánh giá của người tiêu dùng và những hiểu biết có giá trị mà chúng cung cấp. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân công khai cho các bên thứ ba đó theo cách này khi họ đồng ý với các điều khoản cấp phép dữ liệu thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp với dữ liệu và quyền của các chủ thể dữ liệu có liên quan. Vui lòng xem phần ‘Quyền của bạn’ bên dưới để biết thông tin về việc từ chối một số phần nhất định của việc chia sẻ dữ liệu này.

Các loại bên thứ ba có thể truy cập, sử dụng và kết hợp dữ liệu cá nhân công khai đó bao gồm: 

• Công cụ tìm kiếm và các giao diện khác trả về thông tin để phản hồi truy vấn của người dùng (bao gồm cả hệ thống hỗ trợ AI);
• Các doanh nghiệp mà bạn đã viết bài đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ trên AgileEpoch, dù được mời hay không;
• Các nền tảng trực tuyến mà theo đánh giá của AgileEpoch, sẽ hữu ích hoặc có liên quan để người dùng tìm kiếm và truy cập các bài đánh giá và nội dung liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cổng thông tin dành cho người tiêu dùng và cổng thông tin dành cho doanh nghiệp như trang web so sánh giá và hướng dẫn mua sắm;
• Các đối tác và nền tảng ứng dụng như Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce; 
• Mạng xã hội; và
• Bất kỳ bên thứ ba nào khác ký kết thỏa thuận cấp phép với AgileEpoch để truy cập dữ liệu cá nhân công khai.

Nếu bạn chọn phản hồi yêu cầu thông tin của doanh nghiệp được đánh giá (ví dụ: thông qua công cụ “Yêu cầu thông tin” của chúng tôi ), thông tin này sẽ được gửi trực tiếp đến doanh nghiệp yêu cầu thông tin. Đôi khi, chúng tôi sẽ cần yêu cầu tài liệu để xác minh trải nghiệm của bạn. Ví dụ: khi phần mềm chuyên dụng của chúng tôi đánh dấu đánh giá của bạn và xóa khỏi AgileEpoch. Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ tài liệu của bạn với doanh nghiệp được đánh giá, tuy nhiên trong một số trường hợp nhất định, nếu bạn có số tham chiếu, ID đơn hàng hoặc thông tin tương tự, chúng tôi có thể chuyển thông tin đó cho doanh nghiệp, trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi không làm như vậy.

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với bộ xử lý dữ liệu

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được chọn (bao gồm các công ty con của AgileEpoch và các công ty khác trong nhóm AgileEpoch, và các công ty mà chúng tôi hợp tác để cung cấp dịch vụ của mình) cung cấp cho chúng tôi nhiều dịch vụ khác nhau hỗ trợ hoạt động kỹ thuật của nền tảng của chúng tôi và việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi (“bộ xử lý dữ liệu”). Các bên thứ ba này là bộ xử lý dữ liệu cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi là bộ điều khiển dữ liệu. Chúng tôi có các thỏa thuận xử lý dữ liệu với các bộ xử lý dữ liệu và theo các thỏa thuận này, họ phải hành động hoàn toàn theo hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chỉ thị cho các bộ xử lý dữ liệu xử lý dữ liệu theo chính sách này và cho mục đích sử dụng nền tảng.

Chúng tôi tiến hành kiểm tra để đảm bảo rằng bộ xử lý dữ liệu đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin không bị phá hủy một cách vô tình hoặc bất hợp pháp, bị mất hoặc xuống cấp, và để bảo vệ thông tin không bị tiết lộ cho những người không được phép, bị sử dụng sai mục đích hoặc bị xử lý theo cách khác vi phạm luật bảo vệ dữ liệu.

Một số bộ xử lý dữ liệu và dịch vụ của bên thứ ba này sẽ được đặt tại các quốc gia bên ngoài quốc gia mà bạn đang sinh sống và có thể có các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu khác hoặc ít nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, tùy thuộc vào luật pháp địa phương tại các quốc gia này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ cần thiết được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn, bất kể ở đâu. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua sự kết hợp của các biện pháp bảo mật kỹ thuật, tổ chức và hành chính phù hợp, và bằng cách đưa ra các hợp đồng pháp lý cần thiết để sao lưu các yêu cầu này. Ví dụ, chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng Châu Âu ra bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu khi đã áp dụng phương pháp xác thực việc chuyển giao được Ủy ban Châu Âu chấp thuận.

Tiết lộ khác

Ngoài những điều trên, chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau và trong những trường hợp sau:

• Để tuân thủ luật pháp hoặc để phản hồi các khiếu nại, quy trình pháp lý (bao gồm nhưng không giới hạn ở trát đòi hầu tòa và lệnh của tòa án) và các yêu cầu từ chính quyền công và chính phủ.
• Hợp tác với các cơ quan quản lý và chính quyền liên quan đến các cuộc điều tra hoặc chuyển vụ án. 
• Cho bên thứ ba liên quan đến việc thực thi Điều khoản sử dụng dành cho Người tiêu dùng , Nguyên tắc dành cho Người đánh giá , Điều khoản sử dụng và Bán hàng dành cho Doanh nghiệp và Nguyên tắc dành cho Doanh nghiệp.
• Cho bên thứ ba để chúng tôi có thể bảo vệ hoạt động của mình hoặc các chi nhánh của chúng tôi.
• Cho bên thứ ba để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của các chi nhánh của chúng tôi, bạn hoặc những người khác.
• Cho bên thứ ba để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp khắc phục khả thi hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.
• Cho bên thứ ba để chúng tôi có thể điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bị nghi ngờ hoặc thực tế bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận và sử dụng sai nền tảng của chúng tôi.
• Cho bên thứ ba trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập, mua lại, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc xử lý khác đối với toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi (bao gồm cả liên quan đến bất kỳ thủ tục phá sản hoặc thủ tục tương tự nào).

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi cần hoặc được yêu cầu vì lý do pháp lý. Điều này phụ thuộc vào lý do dữ liệu được thu thập và liệu chúng tôi có cơ sở pháp lý liên tục để làm như vậy hay không (chẳng hạn như để thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi, thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu, đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi). Khi chúng tôi không còn lý do hợp lệ để lưu giữ dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu hoặc ẩn danh dữ liệu để dữ liệu không nhận dạng bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng dữ liệu, nhưng bạn có thể xóa dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào (xem phần ‘Quyền của bạn’ bên dưới). 

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp, bao gồm cả các bài đánh giá của bạn, được lưu giữ miễn là bạn có tài khoản AgileEpoch hoặc khi cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn xóa tài khoản AgileEpoch của mình, chúng tôi sẽ giữ lại một số thông tin mà chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc có lợi ích hợp pháp bắt buộc phải giữ lại. Các lý do chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu trong thời gian dài hơn bao gồm (nhưng không giới hạn ở) bảo mật, phòng ngừa gian lận và lạm dụng nền tảng, tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định và bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi. 

Chúng tôi bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?

Giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp tổ chức, kỹ thuật và hành chính khác nhau để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong tổ chức của chúng tôi và chúng tôi thường xuyên kiểm tra hệ thống của mình để tìm lỗ hổng. Tuy nhiên, vì internet không phải là môi trường hoàn toàn an toàn, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc bảo hành tính bảo mật của thông tin bạn truyền cho chúng tôi. Email được gửi qua nền tảng có thể không được mã hóa và do đó chúng tôi khuyên bạn không nên đưa bất kỳ thông tin bí mật nào vào email gửi cho chúng tôi.

Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện các chính sách và biện pháp bảo mật của mình và sẽ cập nhật thông tin này khi các biện pháp này thay đổi theo thời gian.

Chúng tôi có sử dụng cookie không?

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp cung cấp, tối ưu hóa, cá nhân hóa và phân tích các dịch vụ của mình cũng như cho mục đích quảng cáo. 

Chúng tôi sử dụng kết hợp cookie và các công nghệ khác, chẳng hạn như pixel và mã theo dõi, để thu thập thông tin nhằm mục đích sử dụng phù hợp với các mục đích được nêu trong chính sách này.

Cookie là gì?

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị của bạn, thông qua trình duyệt web của bạn, theo yêu cầu của các trang web bạn truy cập hoặc các ứng dụng bạn sử dụng. Cookie ghi lại những thứ như sở thích và cài đặt của bạn, giúp cung cấp cho chúng tôi thông tin cần thiết để cung cấp cho bạn trải nghiệm nhất quán và phù hợp nhất. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để ghi lại thông tin về các thử nghiệm hoặc cải tiến mới mà chúng tôi có thể thử nghiệm để theo dõi cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và tìm hiểu xem chúng có hiệu quả hay không.

Cookie trên trang web của chúng tôi có thể được thiết lập bởi chúng tôi, bên thứ ba mà chúng tôi đang hợp tác hoặc bên thứ ba độc lập, chẳng hạn như nhà quảng cáo.

Pixel là gì?

Pixel là các tệp hình ảnh nhỏ, trong suốt bên trong trang web hoặc email. Chúng tôi sử dụng chúng để hiểu cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả email tiếp thị. 

Mã theo dõi là gì?

Mã theo dõi là các đoạn mã được đặt trong trang để đo lường những thứ như lượt truy cập và tương tác. Chúng tôi sử dụng mã theo dõi để tìm hiểu thêm về cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, các quảng cáo bạn thấy và nói chung là cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm thông tin và chi tiết về các loại cookie và công nghệ tương tự mà chúng tôi sử dụng.

Quyền của bạn

Nếu chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có các quyền liên quan đến dữ liệu này như được nêu dưới đây.

Những quyền này có thể bị hạn chế, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân về người khác hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin mà chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc có lợi ích hợp pháp quan trọng hơn phải giữ lại. Nếu bạn có những mối quan ngại chưa được giải quyết, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện, vui lòng xem phần Quyền riêng tư trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi .

Truy cập và tải xuống dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xác nhận xem AgileEpoch có đang xử lý dữ liệu cá nhân về bạn hay không và nếu có, hãy truy cập dữ liệu cá nhân đó cũng như các thông tin khác về dữ liệu. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc đó, vui lòng xem phần Quyền riêng tư trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi .

Nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp trên AgileEpoch hoặc không có tài khoản nào cả, bạn có thể gửi email đến [email protected] và yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân của mình.

Sửa và xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bất kỳ dữ liệu cá nhân nào chúng tôi có về bạn là không chính xác hoặc gây hiểu lầm, nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi hoặc nếu bạn không muốn xuất hiện trên nền tảng nữa, bạn có thể tự sửa, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin thông qua tài khoản người dùng AgileEpoch của mình. Nếu không, bạn có thể gửi email đến [email protected] để yêu cầu sửa hoặc xóa thông tin của mình. 

Xem ‘Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu?’ để biết thêm thông tin về việc xóa dữ liệu của bạn.

Quyền phản đối

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân công khai của bạn với một số đối tác nhất định (xem “ Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với các dịch vụ, trang web và doanh nghiệp của bên thứ ba độc lập ”). Trong trường hợp quyền của bạn vượt trội hơn lợi ích của chúng tôi, bạn có thể chọn không cho chúng tôi chia sẻ dữ liệu đó bằng cách hoàn thành biểu mẫu này.

Các quyền khác

Ngoài các quyền được nêu ở trên liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn, bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình và quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình (đặc biệt là khi chúng tôi không phải xử lý dữ liệu để đáp ứng yêu cầu hợp đồng hoặc yêu cầu pháp lý khác, ví dụ như việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp). 

Khi chúng tôi đã yêu cầu sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách sử dụng chức năng được cung cấp trong tính năng sản phẩm phù hợp hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem ‘Liên hệ với chúng tôi’ bên dưới). Nếu bạn yêu cầu rút lại sự đồng ý của mình cho AgileEpoch xử lý dữ liệu của bạn, điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ quá trình xử lý nào đã diễn ra tại thời điểm đó.

Xin lưu ý rằng các quyền nêu trên không phải là tuyệt đối và có thể bị hạn chế. Ví dụ, chúng tôi có thể không tuân thủ yêu cầu của bạn nếu việc thực hiện yêu cầu đó sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân về người khác hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin mà chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc có lợi ích hợp pháp bắt buộc phải giữ lại. Nếu bạn có những mối quan ngại chưa được giải quyết, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện, vui lòng xem phần Quyền riêng tư trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi .

Quyền riêng tư của Hoa Kỳ

Phần này cung cấp thêm thông tin chi tiết về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ người tiêu dùng tại Hoa Kỳ, những người được hưởng các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của tiểu bang hiện hành. Các luật này bao gồm nhưng không giới hạn ở Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California, Đạo luật về quyền riêng tư của California, Đạo luật về quyền riêng tư của Colorado, Đạo luật về quyền riêng tư của Connecticut liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu cá nhân và giám sát trực tuyến, Đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu cá nhân của Delaware, Tuyên bố về quyền kỹ thuật số của Florida, Đạo luật bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng Iowa, Đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu người tiêu dùng Montana, Đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu của Nebraska, Đạo luật bảo vệ dữ liệu của New Jersey, Đạo luật liên quan đến kỳ vọng về quyền riêng tư của New Hampshire, Đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu người tiêu dùng Oregon, Đạo luật về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của Texas, Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Utah, Đạo luật bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng Virginia và bất kỳ luật tiểu bang hoặc địa phương nào khác áp dụng cho dữ liệu của cư dân Hoa Kỳ. Các luật này có thể được sửa đổi, bãi bỏ hoặc thay thế theo thời gian (“Luật về quyền riêng tư của Hoa Kỳ”).

Khi chúng tôi nói đến dữ liệu cá nhân trong phần này, chúng tôi muốn nói đến “dữ liệu cá nhân” hoặc “thông tin cá nhân”, theo định nghĩa trong Luật Bảo mật Hoa Kỳ hiện hành.

Để biết thêm chi tiết về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, vui lòng xem ‘Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập’ ở trên. Chúng tôi thu thập dữ liệu này cho các mục đích được mô tả trong ‘Lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn’ ở trên. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu này với các danh mục bên thứ ba được mô tả trong ‘Ai có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn’ ở trên.

Theo Luật bảo mật của Hoa Kỳ, bạn có một số quyền đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và chúng tôi cam kết thực hiện các quyền đó, khi chúng được áp dụng. Để biết thêm chi tiết về các quyền của bạn liên quan đến việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem ‘Quyền của bạn’ ở trên.

Theo yêu cầu của Luật bảo mật Hoa Kỳ, chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện bất kỳ quyền nào của bạn. Bạn có thể đưa ra yêu cầu theo các quyền của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email ([email protected]) hoặc qua thư bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được nêu bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu của bạn bằng thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ email. Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để thực hiện các quyền này thay mặt cho bạn.

AgileEpoch có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ký kết thỏa thuận cấp phép với chúng tôi và cho các đối tác của chúng tôi cho những việc như hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn hoặc để cung cấp các cải tiến cho dịch vụ của chúng tôi. Theo Luật bảo mật của Hoa Kỳ, bạn có thể yêu cầu từ chối bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của mình cho bên thứ ba. Để quản lý tùy chọn bảo mật của bạn và từ chối bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng sử dụng các tính năng được cung cấp để từ chối trên trang web Không bán hoặc chia sẻ thông tin của tôi chuyên dụng của chúng tôi . Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua email ([email protected]) hoặc qua thư bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được nêu bên dưới. 

AgileEpoch sẽ không bao giờ bán dữ liệu cá nhân riêng tư của bạn để kiếm lợi nhuận, tuy nhiên, để tuân thủ Luật bảo mật của Hoa Kỳ khi chúng tôi chuyển dữ liệu cho các đối tác của mình cho các hoạt động bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn, cấp phép dữ liệu của chúng tôi (xem “ Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với các dịch vụ, trang web và doanh nghiệp của bên thứ ba độc lập ”) hoặc để cung cấp các cải tiến cho dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cho phép bạn từ chối. Chúng tôi chỉ tham gia vào loại chuyển dữ liệu này khi chúng tôi tin rằng nó có lợi cho bạn bằng cách cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn, chất lượng dịch vụ hoặc để cung cấp nội dung mà bạn có thể quan tâm. 

Thông tin trẻ em

Nền tảng của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ những trẻ em đó. Nếu bạn biết rằng một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Những thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này theo thời gian. Luật, quy định và tiêu chuẩn ngành thay đổi, có thể khiến những thay đổi đó trở nên cần thiết hoặc chúng tôi có thể thay đổi dịch vụ hoặc doanh nghiệp của mình. Chúng tôi sẽ đăng các thay đổi lên trang này và khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để luôn cập nhật thông tin. 

Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi làm thay đổi đáng kể quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung, chẳng hạn như qua email hoặc thông qua nền tảng của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi công bố hoặc gửi thông báo về các thay đổi đối với chính sách sẽ có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với chính sách đã cập nhật. 

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi mong muốn làm cho thông tin này rõ ràng và minh bạch nhất có thể. Nhưng nếu bạn vẫn còn thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc muốn thực hiện các quyền của mình theo chính sách của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

Nếu liên hệ với chúng tôi không giải quyết được khiếu nại của bạn, bạn có thêm các lựa chọn khác, ví dụ bạn có thể nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu như Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Đan Mạch. Bạn có thể đọc thêm về vấn đề này trong phần Quyền riêng tư của Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Bạn cũng có thể tìm thêm tài nguyên về quyền riêng tư dữ liệu trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi .